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【開式一時間前には会場に到着】

喪家側より指示がない限り、身支度を整え開式一時間前には会場に到着しましょう。到着後は喪家に挨拶をし、祭壇へ一礼をします。
駐車場や、焼香所、待合所の位置を確認しましょう。


【役割分担の確認】

受付係りの他に、駐車場係りや、案内係り、返礼品係りなど依頼される場合もあります。葬儀社とよく相談をし役割を決めてください。
また受付を「一般」や「会社関係」などに区分する場合もありますのでよく相談をして下さい。


【備品の確認】

芳名帳や香典帳、事務用品などを確認しましょう。


【準備は30分前までに】

開式の30分前までには準備を整えましょう。


【早めに到着した会葬者の案内】

早めに到着した会葬者は、受付を済ませて頂き待合所へ案内します。


【弔電やお供物が届いたら】

弔電やお供物、供花が届いたら、速やかに葬儀社へ報告して下さい。


【会葬者への対応】

会葬者は会場に到着するとまず受付をします。受付所はその葬儀の窓口的扱いなので、礼を持って接して下さい。
まず一礼をし会葬者を迎えます。そして芳名帳に記帳をお願いします。氏名だけでなく、住所も記入して頂きましょう。そしてお香典を受け取ります。会葬者よりのお悔やみの言葉に対しては、「ご丁寧に恐れ入ります」などと返します。
返礼品の引換所が別所の場合は、引き換え券を渡します。


【会葬者の指名を記載する】

頂いたお香典は金額をあらためます。香典帳に会葬者の氏名と住所、頂いた金額を記入します。
受付所は現金を扱うところなので、焼香などで場を離れる際は十分に注意して下さい。


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